Решение Otrum Enterprise позволяет гостям с лёгкостью подсоединять свои персональные мобильные устройства, а отелю эффективно коммуницировать с гостями.
Функции и преимущества:
Сенсорное меню управления
Гость с лёгкостью может использовать свои персональные мобильные устройства (Android, iOS) для контроля и управления телевизором в номере.
Приветственное сообщение
Порадуйте гостя личным приветствием от имени отеля.
Виртуальный консьерж
Предоставьте гостю полную информацию об услугах, сервисах и специальных предложениях отеля, информацию об окресностях, достопримечательностях и развлечениях.
Виртуальный консьерж будет также доступен на мобильном устройстве гостя даже за пределами отеля.
Подключение персональных устройств гостя к экрану телевизора
Гостю доступно HDMI для подключения ноутбука, Airplay для подключения iOS устройств, Miracast для подключения Android устройств, а также Bluetooth для прослушивания любимой музыки с персонального устройства.
Все эти функции невероятно просты в плане подключения и идеально работают с решением Otrum Enterprise.
Сообщения гостю
Подтверждение ваших резерваций на экране телевизора и/или мобильного устройства гостя.
Сообщения, оставленные на стойке ресепшен, могут быть отправлены гостю напрямую в номер с помощью интерактивного телевидения.
Экстренные сообщения (например, об эвакуации) немедленно появятся на экране телевизора, даже если он был выключен.
Просмотр счёта
Одна из возможностей, которая становится доступна после интеграции с PMS. Гостю предоставляется возможность ознакомиться со своим текущим счётом. Информация может быть отражена на экране телевизора, или в его мобильном устройстве.
Экспресс выписка из отеля
Сервис самообслуживания для быстрой выписки из отеля с помощью телевизора или мобильного устройства. Пзволяет сэкономить время отелю и гостю.
Электронный телегид (EPG)
Электронный телегид предоставляет гостю интерактивную информацию о телевизионных каналах.
Маркетинговый модуль
Маркетинговый модуль Otrum открывает для отеля доступ к огромному количеству возможностей для коммуникации с гостем, а так же помогает гостю лучше узнать о предложениях отеля.
Отель может коммуницировать с каждым гостем индивидуально. Выборка целевой аудитории или индивидуального гостя может происходить по профилю, языку, времени и дате, типу номера и т.п….
Баннеры
Возможность показывать баннер в выбранной части экрана в определенные промежутки времени даже во время телеэфира.
Уборка в номерах и техническое обслуживание
Решение Otrum Enterprise позволяет персоналу оставлять отчёт о статусе комнаты, свободных комнатах, просматривать статус комнат по этажам, указывать на неисправности в номерах, указывать состояние минибара и т.п.
Отчёт о состоянии номеров и техническом обслуживании через мобильные устройства
С помощью мобильных устройств персонал отеля может оставлять отчёты о состоянии номеров ещё быстрее.
Меню заказов
Эта функция позволяет гостю выбрать и сделать заказ в номер (например еду, напитки), используя телевизор или мобильное устройство.
«Умный» будильник
«Умный» будильник не только выполнит свою непосредственную функцию, но и обеспечит гостя актуальной информацией с самого утра.
Другие функции
Решение Otrum Enterprise предлагает множество дополнительных функций с целью максимально порадовать гостя и увеличить доходы отеля — понятный и эргономичный пульт управления, интернет радио, музыка через bluetooth, различные входы для подключения мультимедийных устройств, ссылки на веб страницы, RSS потоки, Твиттер, приложения, модуль для отслеживания статистики и многое другое.
Contact us us in order to get more information or quotation for your project.